2019年9月，海南省定安縣樂國村村民向海南省人民政府12345綜合服務(wù)熱線反映，該村有很多咬人的螞蟻，望政府部門能幫忙滅殺。接到12345熱線派件后，樂國村所屬的新竹鎮(zhèn)干部積極響應(yīng)，買藥給各村滅殺螞蟻。但紅火蟻防治不是一兩天就能見成效的，定安縣農(nóng)技中心呼吁村民配合政府積極群防群治，才能控制蟻患。（11月27日 南海網(wǎng)）>>>新聞詳情

　　接到12345熱線派件，了解到樂國村村民訴求后，定安縣新竹鎮(zhèn)迅速行動(dòng)，買藥給各村滅殺紅火蟻，這種雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，充分展現(xiàn)了政府部門以人為本的擔(dān)當(dāng)。紅火蟻肆虐，給村民生產(chǎn)生活造成了極大的困擾，是不容忽視的民生大事，面對(duì)這樣的訴求，作為政府部門不容推辭，積極行動(dòng)是回應(yīng)民意訴求的一次良性互動(dòng)。

　　紅火蟻屬于外來物種，其繁殖能力、破壞能力極大，不僅需要買藥滅殺，更需要凝聚更強(qiáng)大的力量群防群治。這一方面需要當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府積極組織排查紅火蟻肆虐的范圍，除了樂國村，是否還有其他村落被波及，做到及早發(fā)現(xiàn)及早防治。另一方面需要鎮(zhèn)政府提高村民防治意識(shí)，自行買藥施放，加強(qiáng)宣傳教育，到田間地頭舉行講座，積極組織村干部、村民對(duì)紅火蟻進(jìn)行群防群治。

　　更重要的是，通過紅火蟻肆虐這起事件，政府部門必須舉一反三，建立和完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化與群眾之間的紐帶關(guān)系，更及時(shí)更迅速地了解群眾訴求，從而做到第一時(shí)間做出響應(yīng)。同時(shí)，全面加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)外來物種的排查，從源頭上扼殺諸如紅火蟻這類物種，避免對(duì)居民生產(chǎn)生活造成傷害，營造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。(趙有良)

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