春光正好,多地陸續開行銀發旅游列車,老年人欣然奔赴“詩與遠方”。近來,銀發旅游列車頗受老年消費者青睞。數據顯示,2024年國鐵集團共組織開行旅游列車1860列,運送游客超100萬人次,其中老年游客占比接近80%。而銀發旅游列車的興起,正是順應了“銀發經濟”的時代潮流,讓老年人在旅途中享受美好時光,讓老年群體的幸福感躍然旅途。
多元服務,滿足銀發新需求。從生存型消費向發展型、享樂型消費躍遷,銀發群體正用真金白銀重塑消費市場格局。為了讓銀發一族更好地追尋詩和遠方,全國18個鐵路局集團公司安排出75條旅游列車運營線,基本覆蓋全國大部分旅游景區城市。旅游列車,線路豐富,能滿足老年人串聯多地景點的需求,還在服務上進行了全方位升級。列車車廂成為旅行的大本營,相關部門建立了品質型、舒適型、普惠型產品體系,著力進行適老化改造。多元化的服務,真正做到了想老年人之所想,急老年人之所急。
健康保障,旅途安心無憂慮。在銀發列車上,配備了與健康相關的設施以及醫護保障人員。隨車醫生會講解健康注意事項,為工作人員做現場提示。一旦有老年人出現緊急情況,列車長可以發電報要求停車,車站會聯系當地醫院,讓救護車及時趕到車站救助。鐵路旅游的運營商還與沿線社會醫療機構建立緊密互動,為老年人的健康保駕護航。從適老化車廂改造到隨車醫療團隊配置,從慢游路線設計到方言導游服務,每個細節都彰顯“適老思維”。
當多一些理解、多一些陪伴、多一些鼓勵,用心用情織密關愛網。隨著銀發旅游列車的不斷發展和完善,越來越多的老年人將搭乘這趟幸福專列奔赴各自鐘情的旅游目的地。銀發旅游列車就像一座橋梁,連接著老年人的美好生活與經濟社會的發展,將載著更多的老年人駛向幸福的彼岸,成為推動銀發經濟發展的重要力量。(圖文/苗瑞祥)
責任編輯:楊彥婷新海南手機客戶端
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