南海網2月26日消息（記者 孫春麗 文/圖）“非常感謝你們！在你們的幫助下，我們小區300多戶居民的用水問題迅速得到解決，飲水有了保障。”2月26日，海口市美蘭區南渡江教師村小區物業管理處主任施先生代表物業管理處和小區業主委員會，將一面寫著“供水應急速響應，開源服務顯真情”的錦旗送到海口開源水務有限公司（以下簡稱：開源水務公司）工作人員手中，字里行間飽含小區居民的感激之情。
業主送錦旗
今年1月3日，由于南渡江教師村小區原蓄水池無法繼續使用，突然斷水，304戶居民的日常生活受到嚴重影響，大家迫切期盼早日恢復供水。得知情況后，海口市水務局、衛生健康委員會、街道辦事處以及開源水務公司等單位迅速行動，組織專業團隊趕赴現場，緊急開展應急處置工作。
小區居民在水罐車旁接水
作為海口供水服務的重要保障力量，開源水務公司反應迅速，第一時間啟動應急預案，緊急調配專業送水車隊，每日早晚各一趟，風雨無阻地為小區居民提供應急送水服務，切實保障了居民的基本生活用水需求。從1月5日至1月26日，開源公司累計送水43車次，解決了小區居民的燃眉之急。
“我們聯合相關部門，組織專業水質技術人員對小區水質進行了全面排查。”開源水務公司相關負責人介紹，為徹底解決南渡江教師村的用水難題，公司緊急制定并實施供水管道建設方案。在征得美蘭區政府同意后，迅速組織施工力量，開挖美蘭區敬賢路（濱江路至南渡江教師村段）約200米道路，鋪設供水管道。
經過連續多日的緊張施工，1月19日，小區表前供水管道順利完成安裝并通水。同時，開源水務公司組織專業水質檢測團隊，對新建管道的水質進行了全面檢測，確保水質安全達標。
“在各方的積極協調與共同努力下，小區恢復了供水。”施先生告訴記者，開源水務公司還為小區開通了綠色通道，全程指導物業完成用水報裝申請。目前，小區居民已能正常使用自來水，滿足日常生活需求。
供水安全是城市重要的民生工程，直接關系到百姓的日常生活。記者從開源水務公司獲悉，2024年全市供水總量達25306.74萬噸，較2023年增加698.45萬噸。未來，公司將持續優化供水設施、加強水質監測、提升應急響應能力，進一步做好供水保障工作，確保市民喝上放心水、安全水，不斷提升居民的生活品質和幸福感。
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