2590元買羽絨服竟沒有羽絨?知名品牌回應

              魚香肉絲沒有魚

              菠蘿包里沒有菠蘿

              這也就算了

              但是羽絨服里沒有羽絨

              還能叫羽絨服嗎?

              10月25日

              消費者李先生向媒體爆料稱

              自己最近購買了一件外套

              下單時頁面上明明標注的是羽絨服

              但收到后卻發現衣服的材質

              竟是100%聚酯纖維……

              據李先生介紹

              天氣逐漸轉冷

              所以他考慮購入一件羽絨服

              10月22日

              他在知名品牌“法國鱷魚”LACOSTE的

              微信小程序品牌旗艦店中,

              看中了一件價值2790元的

              “22秋季新款寬松百搭羽絨服”

              李先生收到衣服后

              查看標簽后卻發現

              這款外套從面料、里料

              到填充物均為100%聚酯纖維

              沒有任何地方體現它是件羽絨服

              “明明使用的是纖維材料,

              但他們宣傳是羽絨服。”

              李先生認為自己受騙了

              便立刻向該店客服反映

              但對方并不認為這種行為有何不妥

              反而向他解釋這種纖維材料也挺暖和

              他再次反饋后

              對方讓他退貨

              李先生同時表示

              在其與對方客服溝通后

              對方店鋪“悄悄”修改了產品信息

              “羽絨服”被修改成了“寬松外套”

              查閱公開資料后發現,今年4月1日,我國剛剛發布了《羽絨服裝》新國標GB/T 14272-2021。

              該標準規定了羽絨服裝的術語和定義、要求、檢驗方法、檢驗規則以及標志、包裝、運輸和貯存。該標準適用于以紡織機織物為主要面料,以羽絨為填充物生產的服裝,門襟、袋蓋、風帽、領子等小部位可采用其他填充物。該標準不適用于羽絨和纖維共混填充、分層或分區使用纖維填充的服裝。

              相較于此前的2011版國標,新國標的主要修改點包括:把“含絨量”修改為“絨子含量”;絨子含量允差≥-5%;羽絨種類標注只區分鴨和鵝,不分灰和白等。

              同時,新國標規定,羽絨的絨子含量明示值不得低于50%。

              既然羽絨絨子含量明示值

              不低于50%的服裝才能稱為羽絨服

              那100%聚酯纖維材料的服裝

              為何被宣稱為羽絨服?

              該公司工作人員表示

              相關產品微信小程序頁面比較簡陋,

              “只是一個框架的東西”

              具體要以收到的實物信息為準

              具體情況需要和對應渠道客服進行核實

              同時,其表示會將相關情況反饋相關部門

              10月26日

              Lacoste品牌中國區相關負責人稱

              對于該事件對消費者產生的不良影響

              公司已與李先生深度溝通并致歉

              截至目前

              公司得到李先生的口頭諒解

              接受了李先生的退貨退款申請

              并將于雙方和解協議簽署即日起五個工作日內

              作出3倍貨款補償

              (央視網綜合瀟湘晨報、紅星新聞)

            原標題:2590元買羽絨服竟沒有羽絨?知名品牌回應

            責任編輯:王思暢
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