魚香肉絲沒有魚
菠蘿包里沒有菠蘿
這也就算了
但是羽絨服里沒有羽絨
還能叫羽絨服嗎?
10月25日
消費者李先生向媒體爆料稱
自己最近購買了一件外套
下單時頁面上明明標注的是羽絨服
但收到后卻發現衣服的材質
竟是100%聚酯纖維……
據李先生介紹
天氣逐漸轉冷
所以他考慮購入一件羽絨服
10月22日
他在知名品牌“法國鱷魚”LACOSTE的
微信小程序品牌旗艦店中,
看中了一件價值2790元的
“22秋季新款寬松百搭羽絨服”
李先生收到衣服后
查看標簽后卻發現
這款外套從面料、里料
到填充物均為100%聚酯纖維
沒有任何地方體現它是件羽絨服
“明明使用的是纖維材料,
但他們宣傳是羽絨服。”
李先生認為自己受騙了
便立刻向該店客服反映
但對方并不認為這種行為有何不妥
反而向他解釋這種纖維材料也挺暖和
他再次反饋后
對方讓他退貨
李先生同時表示
在其與對方客服溝通后
對方店鋪“悄悄”修改了產品信息
“羽絨服”被修改成了“寬松外套”
查閱公開資料后發現,今年4月1日,我國剛剛發布了《羽絨服裝》新國標GB/T 14272-2021。
該標準規定了羽絨服裝的術語和定義、要求、檢驗方法、檢驗規則以及標志、包裝、運輸和貯存。該標準適用于以紡織機織物為主要面料,以羽絨為填充物生產的服裝,門襟、袋蓋、風帽、領子等小部位可采用其他填充物。該標準不適用于羽絨和纖維共混填充、分層或分區使用纖維填充的服裝。
相較于此前的2011版國標,新國標的主要修改點包括:把“含絨量”修改為“絨子含量”;絨子含量允差≥-5%;羽絨種類標注只區分鴨和鵝,不分灰和白等。
同時,新國標規定,羽絨的絨子含量明示值不得低于50%。
既然羽絨絨子含量明示值
不低于50%的服裝才能稱為羽絨服
那100%聚酯纖維材料的服裝
為何被宣稱為羽絨服?
該公司工作人員表示
相關產品微信小程序頁面比較簡陋,
“只是一個框架的東西”
具體要以收到的實物信息為準
具體情況需要和對應渠道客服進行核實
同時,其表示會將相關情況反饋相關部門
10月26日
Lacoste品牌中國區相關負責人稱
對于該事件對消費者產生的不良影響
公司已與李先生深度溝通并致歉
截至目前
公司得到李先生的口頭諒解
接受了李先生的退貨退款申請
并將于雙方和解協議簽署即日起五個工作日內
作出3倍貨款補償
(央視網綜合瀟湘晨報、紅星新聞)
原標題:2590元買羽絨服竟沒有羽絨?知名品牌回應
責任編輯:王思暢新海南手機客戶端
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