>>>點擊進入專題<<<

　　新海南客戶端、南海網、南國都市報5月8日消息（記者鐘圓圓 黃婷）5月8日，2021海南高端消費品發展高峰論壇舉行。《穆迪戴維特報告》創始人及主席馬丁·穆迪在線上參與了論壇的討論，他認為旅游零售是一個面向世界的窗口，是一個國際展示窗口，也是一個非常有價值的獲取直接收益的方式。它存在于幾乎世界上每一個國家，并且有著很健全的上游行業，在順利渡過難關方面具有很強的韌性，海南就是一個非常好的例子。

　　《穆迪戴維特報告》創始人及主席馬丁·穆迪作“海南-旅游零售的新史詩”主題發言。記者 李昊 攝

　　馬丁·穆迪用“燈塔”和“驚人”來形容海南2020年的旅游零售和免稅業。他表示，新冠疫情幾乎摧毀了中國境外的免稅業務，而向國內旅客銷售免稅產品的概念在中國還很年輕，但作為“燈塔”的海南卻實現了反轉，在游客數量下降了22.2%的情況下，去年整體銷售額卻驚人地同比增長了127%。

　　馬丁·穆迪認為，這與海南實施的一系列政策分不開。從2020年4月開始，海南新冠肺炎疫情防控舉措到位，優美的熱帶風光和溫和的氣候吸引了許多游客到訪。2020年7月1日，海南的年度免稅額度增加至10萬元人民幣（約合1.5萬美元），種類從38個增加到45個（包括手機和酒水）；尤其是對奢侈品取消了單件商品8000元免稅限額的規定，化妝品單次購買件數限制也從12件提高到30件。

　　馬丁·穆迪樂見海南旅游零售和免稅業的新發展，特意提到了海口和三亞的零售商激增、海口國際免稅城等重要項目的建設、海南即將推出的本地居民免稅政策。他認為，海南離島免稅限額還有望進一步提高，這些條件構成了一個“大趨勢”，即大力促進國人在國內的消費，將中國人在海外的購物支出回流。

　　《穆迪戴維特報告》創始人及主席馬丁·穆迪作“海南-旅游零售的新史詩”主題發言。記者 李昊 攝

　　馬丁·穆迪談到，離島免稅是海南自由貿易港建設的一個關鍵組成部分，這是一個對國家至關重要的項目，自貿港總體規劃也體現了“雙循環”概念，這是中國發展政策的核心，海南的發展機會巨大，可能會取代韓國成為世界上最大的免稅市場。

　　海南所有的新免稅零售商面臨哪些挑戰？馬丁·穆迪認為，要說服奢侈品牌支持海南的新免稅零售商，必須投入大量精力進行員工培訓，以確保達到世界級的服務水平，維護消費者，保護品牌形象，改善供應鏈。

　　他談到，數字通信是海南免稅不可或缺的一部分，數字化的力量讓零售商和品牌能夠接觸到商店之外的廣大受眾，在一個高度關注健康的時代，非接觸式店內技術的持續發展，將有助于減輕消費者的擔憂。雖然提供國際品牌是海南離島免稅行業成功的基礎，但中國國貨令人驕傲的傳統元素和工藝也應占據中心舞臺，零售商必須致力于發展一種強烈的“本土感”。