海口日報2月11日訊（記者李云川）瓊山區濱江街道辦北沖溪社區居委會委員劉天龍接到疫情防控通知后，主動放棄休假，沖到疫情防控一線，打通疫情防控“最后一公里”，實行“點單式”服務，做好社區群眾的服務保障工作。

　　1月24日早上，接到疫情防控通知，劉天龍主動放棄休假，積極參與疫情防控宣傳工作。他首先通過QQ群、微信群、微信公眾號、微信朋友圈等，向社區居民宣傳普及防控知識。隨后，積極組織社區“兩委”干部、網格員到各個居民小區，通過張貼告示、懸掛橫幅、發放宣傳單等方式進行宣傳。截至目前所在社區已入戶宣傳200人次，入戶排查9000余戶，發放宣傳單20000余張，懸掛橫幅20條，有效增強居民自我保護意識。

　　為了做好疫情防控工作，劉天龍每天早早起床，提前做好各項準備工作，上午8點，他開始挨家逐戶上門開展宣傳工作。有的居民不理解，不配合宣傳工作，埋怨劉天龍。劉天龍都耐心解釋，讓對方正確認識到這次疫情的嚴重性和危害性。“社區是疫情防控的重點戰場，我作為一名社區黨員干部，對社區情況比較熟悉，必須將最嚴防控宣傳工作落實落細，這樣才能讓群眾堅定信心，齊心協力打贏疫情防控阻擊戰。”劉天龍說。

　　“同志，你好！我們小區有住戶的生活垃圾無人處理，一直堆放在樓道中，請你們快速處置。”2月5日，接到濱江度假城群眾的投訴電話，劉天龍立刻上門核實，得知堆放垃圾的居民為湖北籍居家隔離對象后，迅速組織專業人員進行清理、消毒。同時，要求小區物業做好防控工作，并再次通過微信、電話等方式對群眾進行反復宣傳和指導，妥善處置居民投訴，避免群眾產生恐慌。

　　“我現在正在居家隔離，家里沒菜了，也不能出去買，能否幫忙買些菜過來。”2月6日一大早，濱江帝景小區業主王女士打電話向社區居委會求助稱，她幾天前從湖北過來，目前正在實施居家隔離。正值疫情期間，王女士獨自在家，精神極為緊張。“好的，您不用著急，需要哪些菜，我們社區幫您買了送過去！”劉天龍當天便與同事一道，把菜送到了王女士家，令王女士十分感動。劉天龍說：“面對疫情，有些居家隔離的居民難免有些緊張，我們社區實行‘點單式’服務，被隔離在家的社區群眾只需將清單反饋給我們，我們就會想辦法為他們做好服務保障工作。”

原標題：瓊山區濱江街道辦北沖溪社區居委會委員劉天龍——挨家逐戶嚴防 點單服務居民