海南社會

　　春運首日鳳凰機場火車站客運員收到旅客錦旗

　　感謝，漂洋過海而來

　　海南日報海口1月10日訊 (記者王培琳 通訊員任會芳)1月10日是春運第一天。當天上午，三亞鳳凰機場火車站客運員崔婷妹收到一個從北京寄來的包裹，打開一看是面錦旗：“熱情服務素質好，拾金不昧品德高”14個大字映入眼簾。

　　崔婷妹猛然想起，前兩天她收到過一條短信，短信內容是：“謝謝您，是您讓我真切感受到了海南環島高鐵工作人員全心全意為旅客服務的熱情，為表示感謝，我為您做了一面錦旗，寄去了海南，請記得查收。”

　　時針撥轉到10天前：2019年12月31日19時許，崔婷妹在三亞鳳凰機場火車站出站口當班時，看到一名旅客急匆匆向她走來，崔婷妹立刻上前，詢問后得知，該名旅客姓徐，他乘坐18：47分從陵水站開往三亞鳳凰機場站的C7475次列車，下車后發現自己的黑色雙肩背包落在了列車行李架上，由于要趕飛機，時間很緊急，他希望車站工作人員能夠幫忙找回。

　　崔婷妹立刻與C7475次列車長取得聯系，經過幾多輾轉，21時21分，旅客遺失物品隨C7423次列車到達鳳凰機場站，取到背包的崔婷妹會同鐵路公安打開了背包，對背包里的遺失物品進行了清點，經確認，正如徐先生所說，背包里面有現金5800元、蘋果筆記本電腦1部、手機3部(蘋果手機2部、華為手機1部)、銀行卡若干張、護照1本。核對清楚后崔婷妹把背包送到了徐先生的親友手中。

　　意外收到的錦旗，正是旅客對海南環島高鐵工作人員盡職工作的肯定。