海南社會(huì)

　　豐富旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài) 打造高品質(zhì)旅游產(chǎn)品 營(yíng)造旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)

　　三亞：旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)拉動(dòng)消費(fèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng)

　　■ 海南日?qǐng)?bào)記者 徐慧玲 梁君窮 鄒永暉

　　關(guān)注三亞旅游業(yè)數(shù)據(jù)的業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，特別是春節(jié)、國(guó)慶黃金周等旅游旺季，三亞旅游收入增幅要高于游客數(shù)増幅，游客人均消費(fèi)水平明顯高于全國(guó)平均水平。

　　今年國(guó)慶黃金周，三亞游客數(shù)同比增長(zhǎng)1.55%，而旅游總收入同比増長(zhǎng)了17.64%，游客人均花費(fèi)7700元。今年前三季度，三亞接待過(guò)夜游客1601.86萬(wàn)人次，過(guò)夜旅游總收入390.83億元，人均消費(fèi)約2440元。

　　一位資深旅游專家評(píng)價(jià)，三亞旅游收入持續(xù)增長(zhǎng)是喜人的。三亞旅游業(yè)通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，豐富旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)、培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)釋放了消費(fèi)潛能，步入了高質(zhì)量發(fā)展的良性軌道。

　　新業(yè)態(tài)新玩法層出不窮

　　帶給游客更多消費(fèi)新體驗(yàn)

　　10月27日，三亞國(guó)際免稅城不少品牌門(mén)店里的游客絡(luò)繹不絕。對(duì)此場(chǎng)景，雅詩(shī)蘭黛門(mén)店員工周海媚已經(jīng)習(xí)以為常：“今年國(guó)慶黃金周，門(mén)店外都是排隊(duì)購(gòu)物的游客。”

　　不斷刷新的數(shù)據(jù)從側(cè)面印證了三亞免稅購(gòu)物游的火熱：三亞國(guó)際免稅城今年國(guó)慶黃金周接待游客超18萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超30%;今年前三季度，三亞銷售免稅品總金額達(dá)到70.5億元，占全省近八成的免稅品銷售份額。免稅購(gòu)物，成為越來(lái)越多游客必備的三亞“打卡”體驗(yàn)。

　　除了免稅購(gòu)物，三亞各大景區(qū)、旅游服務(wù)企業(yè)紛紛推出適合家庭、親子和個(gè)人的特色娛樂(lè)產(chǎn)品，游客從“看海”轉(zhuǎn)為“玩海”，旅游方式也從觀光轉(zhuǎn)向休閑度假。

　　今年國(guó)慶黃金周，原本靜靜停靠在碼頭的游艇“動(dòng)”了起來(lái)，常常滿載著游客魚(yú)貫而出。

　　“乘客人數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)7成。”海南鴻洲海洋旅游有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年國(guó)慶期間，該公司的出海航次為1278次共1萬(wàn)人次左右，而今年該公司出海航次為2079次共1.8萬(wàn)人次。得益于政策放寬等利好因素，過(guò)去只有少數(shù)人能享受的游艇旅游成為大眾游客的新體驗(yàn)。

　　在海昌夢(mèng)幻海洋不夜城乘坐88米高的摩天輪飽覽海棠灣夜景、乘著游船夜游三亞灣、到吉陽(yáng)區(qū)社區(qū)特色夜市尋覓美食……如今，三亞“夜經(jīng)濟(jì)”有了新的打開(kāi)方式，一系列夜間泛娛樂(lè)類旅游活動(dòng)，不斷攪熱三亞夜間旅游市場(chǎng)，也帶給游客更多消費(fèi)新體驗(yàn)。

　　新業(yè)態(tài)新玩法“留”住了游客匆匆的腳步。據(jù)了解，2013年國(guó)慶，三亞游客人均停留4.05天，今年國(guó)慶人均停留4.6天。而2013年春節(jié)，三亞游客人均停留3.96天，今年春節(jié)人均停留4.88天。

　　深耕“旅游+”市場(chǎng)

　　讓游客游有所值開(kāi)心“買單”

　　10月29日，一則消息令三亞“甜蜜事業(yè)”從業(yè)者感到振奮：三亞發(fā)布“幸福三亞·微婚禮”產(chǎn)品，并成立幸福三亞微婚禮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，將逐步打造體系完善的微婚禮產(chǎn)業(yè)鏈。

　　2018年，三亞接待婚紗攝影新人超50萬(wàn)對(duì)，全市30家專業(yè)婚禮策劃公司，婚慶旅游產(chǎn)值超過(guò)100億。

　　事實(shí)上，三亞早已開(kāi)始探索“旅游+婚慶”之路。從在全國(guó)率先舉辦天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)到提出目的地婚禮概念，從出臺(tái)全國(guó)首份婚紗攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同到成立婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，20多年來(lái)，三亞不斷升級(jí)完善“甜蜜產(chǎn)品”，吸引世界各地的新人、情侶到此拍攝婚紗照、舉行婚禮、蜜月旅行。

　　“在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，人們的旅游需求日益呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)。”三亞市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)總干事王健生認(rèn)為。

　　緊抓“質(zhì)與新”，三亞“旅游+”的文章延伸到各個(gè)行業(yè)，“旅游+體育”“旅游+文化”“旅游+農(nóng)業(yè)”等旅游產(chǎn)品層出不窮。

　　10月19日，三亞體育旅游嘉年華活動(dòng)的音樂(lè)品牌活動(dòng)“Younger音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)”吸引了300余名粉絲打“飛的”來(lái)參加;今年3月，在海棠灣舉辦的國(guó)際汽聯(lián)電動(dòng)方程式錦標(biāo)賽三亞分站賽吸引近1.9萬(wàn)人到場(chǎng)觀看比賽，當(dāng)晚海棠灣酒店入住率超過(guò)85%。

　　從世界小姐大賽、克利伯環(huán)球帆船賽到三亞國(guó)際音樂(lè)節(jié)、海南島國(guó)際電影節(jié)，從文藝范十足的西島漁村到追尋北緯18度愛(ài)情的婚紗攝影……近年來(lái)，三亞不斷細(xì)分精做賽事游、婚慶游、鄉(xiāng)村游、研學(xué)游、康養(yǎng)游等旅游市場(chǎng)。滿足不同游客差異化、個(gè)性化的游玩需求，讓游客開(kāi)心“買單”。

　　擴(kuò)大國(guó)際“朋友圈”

　　多渠道釋放國(guó)外游客消費(fèi)力

　　旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的積極變化促進(jìn)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，中高端旅游消費(fèi)人群在總游客中的比重在增加，境外游客人數(shù)也在持續(xù)增加。

　　10月30日凌晨1時(shí)38分，一架波音738型客機(jī)抵達(dá)三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)，163名俄羅斯旅客踏上三亞的土地，標(biāo)志著三亞?托木斯克航線正式開(kāi)通。

　　“國(guó)內(nèi)游客平均在三亞過(guò)夜天數(shù)是3.8天，東亞和東南亞國(guó)家游客平均是4天，歐洲游客平均是5天左右，俄羅斯游客是10至15天。”三亞市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　今年9月，三亞入境過(guò)夜游客同比增長(zhǎng)31.45%，過(guò)夜旅游外匯收入同比增長(zhǎng)27.62%。今年前三季度，三亞入境過(guò)夜游客61.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.36%;過(guò)夜旅游外匯收入52665萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)26.97%，入境游客人均消費(fèi)853.67美元，高于國(guó)內(nèi)游客人均消費(fèi)。

　　為何越來(lái)越多國(guó)外游客熱衷到三亞旅游?其中主要原因是三亞以“大航線密布”為基礎(chǔ)，進(jìn)行“大媒體宣傳”，通過(guò)“大渠道對(duì)接”“大網(wǎng)點(diǎn)布局”“大陣容行動(dòng)”以及“大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”等舉措對(duì)焦目標(biāo)客源地開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，讓三亞得天獨(dú)厚的旅游資源被更多境外高消費(fèi)人群所知悉。

　　三亞旅游廣告登上百余輛巴士亮相倫敦街頭、在歐洲新聞電視臺(tái)投放旅游廣告專題片、精心設(shè)計(jì)的特色旅游路線和產(chǎn)品吸引國(guó)外游客目光……三亞堅(jiān)持“航線開(kāi)到哪，營(yíng)銷做到哪”。

　　同時(shí)，三亞不斷織密國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)，利用59國(guó)免簽政策，推動(dòng)入境游發(fā)展。目前三亞的國(guó)際(地區(qū))航線達(dá)到43條(其中6條為加密航線)，聯(lián)通國(guó)際(地區(qū))30多個(gè)城市。

　　三亞市分管旅游的負(fù)責(zé)人表示，下一步三亞將以國(guó)際化和高端化為目標(biāo)，以大三亞旅游圈作為整體目的地，大力培養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài)、豐富旅游產(chǎn)品;開(kāi)發(fā)更多的國(guó)際國(guó)內(nèi)航線，推動(dòng)開(kāi)行旅游專列，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外渠道商的合作;繼續(xù)深化旅游秩序治理，為游客提供誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)的消費(fèi)環(huán)境，助力國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。

　　(海南日?qǐng)?bào)三亞10月30日電)