海南社會

　　特色一日游里有不少出海垂釣的活動。蘇建強攝

　　

　　徒步、露營、垂釣、浮潛等活動豐富了特色一日游內容。蘇建強 攝

　　乘坐香蕉船自由馳騁于大海間，近海浮潛與海洋生物親密接觸，圍坐沙灘體驗篝火晚會……隨著旅游業快速發展，旅游產品升級轉型加快，自由行、自駕游、深度游興起，結合海南濱海漁村、熱帶雨林、黎苗文化等特色，海南一日游線路新玩法越來越多元化、個性化，浮潛探秘、海島露營、穿越叢林、雨林漂流等產品層出不窮，吸引著不少“驢友”前來集結“打卡”。

　　新形態一日游產品能帶給赴瓊游客多少驚喜?新路線日趨豐富是否令旅游市場面臨監管挑戰?海南日報記者特邀省內多家旅行社負責人及業內人士，共同探討這些問題。

　　新形態一日游產品成新寵

　　“島上特別原生態，海水清澈見底，那片海灘只有我們一行20多人，不像在熱門景區里需排隊、等待，就能自在體驗浮潛、香蕉船、摩托艇、沙灘游戲。”日前，三亞市民陳娟報名參加了陵水七彩沙灘的一日游路線，特色玩法令其回味。

　　數據顯示，今年暑期旅游旺季期間，三亞接待游客量的散客和團隊比例為8：2。對這一懸殊差距，三亞人之和國際旅行社有限公司總經理陳亮已是意料之中：“近年來，三亞旅游團隊人數下滑明顯，游客接待量年均下滑8%至10%，傳統一日游市場受到沖擊。”

　　陳亮介紹，傳統一日游路線中，游客一般選擇1-2個熱門景區游玩，行程主要以觀光游覽為主，線路與發團時間相對固定。如今，隨著自由行興起，游客對出游體驗提出更高需求，旅游市場一日游產品也出現新變化。以三亞為例，特色海島、原生態沙灘、靜謐漁村等目的地受到熱捧，不少旅行社推出個性化一日游路線，打造小型團隊游，為游客提供遠海深潛、浮潛、摩托艇、篝火晚會、沙灘露營、戶外素質拓展等特色產品，深受年輕“驢友”歡迎。

　　“傳統一日游產品實現每天發團，為游客提供旅游巴士、導游講解等服務，但也面臨著跟團活動時間受限、旅游路線單一等問題，較難滿足新一代消費者對品質游、個性游、深度游的需求。”海南指南針國際旅行社有限公司總經理賈子涵說。

　　“走心”線路吸引“回頭客”

　　“陵水呆呆島沙灘露營游報名開始了!”“樂東尖峰嶺雨林之旅邀你參加!”……三亞市民王雨辰熱衷戶外活動，加入到不少當地“驢友”微信群中，常能收到新興一日游產品的報名信息。除了通過旅行社，還有不少喜愛挖掘特色路線的游客通過論壇、社交媒體等途徑尋找“同道中人”。

　　“海南的美不僅在熱門景區，還有很多原生態、純天然的美，通過參加特色一日游團，我們來到小島、小漁村，體驗到不一樣的生活。”旅途中驚喜不斷，成為王雨辰多次報名此類新穎一日游的原因。

　　“社交化運營旅游是一大趨勢，出游目的相同的人，一起出行才能更快樂。”海南旅品惠國際旅行社有限公司總經理張惟惟說，結合目前旅游市場特點，其團隊負責運營10多個旅游微信興趣群，隨時發布最新旅行線路，供感興趣的網友自由選擇，規范經營趣味出游團，相較于傳統觀光游路線，此類“走心”產品頗受歡迎，豐富多元的體驗也因此吸引了不少“回頭客”。

　　“我來海南7次，先后參加了海島團、浮潛團等特色一日游路線，嘗試特色旅行目的地。”來自武漢的游客李晶說，這種一日游行程雖然景點少，但能玩得很有深度，體驗性極強，沒有購物行程，領隊也大多風趣幽默，能帶領著團友一起體驗豐富玩法。

　　破解發展難題需多方合力

　　體驗型、互動型、探險型的新形態一日游產品令人眼前一亮，但在開拓市場客源方面，張惟惟認為仍存一定局限性：“徒步、浮潛、露營等項目體驗性較強，行程中需要團隊互幫互助，對參與者的身體素質、適應能力提出一定要求，因此我們主要客源集中為年輕群體，市場客源較窄。”

　　與此同時，也有人擔憂，對于小眾、私人路線的過度開發，還將影響到旅游目的地的生態環境以及當地人生活。“我們在海島上游玩時，領隊要求每人隨身攜帶垃圾袋，不能污染當地環境，保護海灘、雨林的潔凈。但我在浮潛時，仍能看到易拉罐、塑料袋等垃圾，旅游開發多少會讓當地環境受到一定影響。”陳娟說，一方面他們喜愛探尋特色旅游路線，另一方面又不希望這些美景受到污染和破壞。

　　“小眾一日游路線中，領隊水平層次不齊，也將影響出游體驗。”李晶說。

　　此外，受條件限制，目前此類體驗型一日游產品線路仍較少，尚待有效開發與挖掘。同時，特色線路的安全保障、市場行業監管、人員資質管理等方面也成為關注重點。對此，北京大成(海南)律師事務所律師王震建議，旅游監管部門應加強對新形態旅游產品的有效監管，完善旅游服務人員的培訓，加強行業自律，合理科學開發旅游產品，同時，消費者要加強自身權益的保護，最大程度保護自身利益，讓一日游更舒心、安全。