??诂F代花園頻失竊 業主集中向物業討說法 多部門介入協調處理此事
11月29日,海口現代花園小區的一些業主們集中向小區物業討說法。面對媒體采訪,小區物業管理方——海南現代物業管理有限公司負責人對業主們的訴求一一進行了回應。目前,??谑旋埲A區政府、轄區公安分局、水務局、街道辦等多部門已經介入協調處理此事。
南國都市報記者胡誠勇 許欣
業主
小偷頂風做案,該怎么辦?
“從10月份到現在,現代花園接連發生多起入室盜竊案,警方加大了打擊力度也沒用,盜賊之猖狂是聞所未聞的?,F在,大家都沒有安全感,哪怕人都在家里,白天和晚上都不敢放心睡覺。”業主代表何女士說,現代花園一期六棟二單元四樓居民的遭遇更令人難以置信:27日中午他正和朋友在客廳里吃飯,聽到臥室里有動靜,進去一看,發現居然有個陌生男子正扒開隱形防盜網進入臥室翻東西,嚇得何女士只能眼睜睜地看著對方就這樣逃之夭夭。
物業將私采的地下水接入自來水管?
“我們平時喝的水水垢很多,我們懷疑物業公司把私采的地下水接入自來水管給我們業主喝。”小區業主王女士表示,對于小區業主平時喝的是不是經過安全檢測的自來水,業主們一直心存疑慮。
同時業主們希望,物業公司能夠公開所收和上繳的水費賬單,以及權威部門對小區水質檢測的結果等,好解開大家疑惑。
呼吁盡快成立小區業主委員會
“這是一處入住率極高的小區,現在整個小區住戶有2000多戶,人口近萬,然而,十多年來,一直都沒有成立業主委員會。”一位業主說,自己從2002年入住現代花園一期,從來沒有參加過一次業主會議,小區居民互不相識,業主之間缺乏溝通交流的平臺。為改變這種如同一盤散沙的局面,大家強烈呼吁,盡快成立業主委員會。
物業
正在加強安保力度并抓緊整改
“我們正在配合警方,加強安保力度,盡力營造安全和諧居住環境。小區安全不僅是物業的責任,防火防盜人人有責,希望警方盡快破案,讓社會放心,讓業主安心。”
海南現代物業管理有限公司總經理陳家遠介紹,目前正在進行中的具體整改措施為:全面維修轄區單元門、增加安防人員全時段和全小區巡邏、對出租戶和住改商戶再次全面摸底;出資增設并升級監控、報警系統和設備;在這兩天從文昌急調配了4名保安,重新檢查及安裝了一、二、三期的紅外對射報警系統,小區三期增加了5個攝像頭,每個門口都實行了封閉化管理,外來車輛和人員在沒有核對登記身份的情況下,一律不允許進入小區;用鐵絲網對圍墻進行加高,以此阻斷小偷進來和逃跑的路線。對住宅樓底層的水管涂抹黃油并加設鐵絲網等。
“這些整改工作完全做好需要一定時間,在此期間也希望廣大業主能夠理解。”陳家遠表示。
業主們用的是自來水水質檢測也合格
陳家遠表示,該小區確實存在一口自備水井,但只用于小區綠化澆灌,并沒有接入自來水管供給小區業主使用,業主們目前用的就是自來水。陳家遠還向記者提供了??谑泄┡潘|監測站出具的檢測報告。記者在這些檢測報告上看到,采樣時間均為2015年11月20日,檢測項目包括總大腸菌群、菌落總數、總硬度等高達20項。檢測結論為三期水泵房、三期、二期飲用水水樣:所檢測項目均符合《生活飲用水衛生標準》(GB5749—2006)。僅小區綠化用水管水樣:所檢測項目中,硝酸鹽不符合《生活飲用水衛生標準》。
針對業主提出想要成立業主委員會的訴求,陳家遠還表示,小區物業愿意全力配合住建部門、居委會、街道辦,協助業主成立小區業主委員會。
部門介入
海口龍華區領導聆聽業主訴求 稱3天內發布公告
??谑旋埲A區政府以及相關部門也非常重視現代花園小區業主的訴求。29日當天,龍華區區長符革、副區長梁懸、副區長兼公安分局局長彭舸及水務局、住房保障管理中心、金宇街道辦等部門領導坐鎮現場,聆聽業主意見,提出整改建議。
符革支持現代花園業主依法成立業主委員會,同時表態稱,正加大力度偵破近段時間以來的入室盜竊案件。他責成物業公司加強管理,列出整改日程,相關部門將會認真查驗該物業公司的經營權限和經營資格。
龍華公安分局局長彭舸責成物業公司回復業主各項訴求,在三天之內,以公告方式貼出。
責任編輯:甘晨卉新海南手機客戶端
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