海南社會

　　海口龍舌坡社區主任肖師孟：

　　辦好社區微實事 讓居民更舒心

　　肖師孟(右)與工作人員研究基層協商民主議事工作。(受訪者供圖)

　　海口美蘭區海府街道龍舌坡社區主任肖師孟告訴記者，他對《海南自由貿易港建設總體方案》中提及的社會治理精細化要求印象深刻，在加強對《方案》的學習領會、在上級部門的幫助下，他帶領龍舌坡社區創新工作機制，落實社區微實事和基層協商民主議事會議試點工作，為社區居民提供更精細化的管理服務，從而讓居民感受自貿港建設的利好。

　　□新海南客戶端、南海網、南國都市報記者 王康景

　　肖師孟認為，社區工作的難點在于事情雜、重溝通、考耐心、講創新。“我對《方案》中提及的社會治理精細化要求印象深刻，關系到我們社區如何真正落實精細化管理和服務，讓民眾感受到效率、暖心、舒心。”肖師孟說。

　　2020年，美蘭區選取海府街道龍舌坡社區作為開展社區微實事服務試點社區，劃撥30萬元專項資金。“為了充分了解社區居民對哪項微實事期待最迫切，讓有限的資金用在刀刃上，我和網格員一起帶著問卷走街串戶，挨家挨戶問想法，登記意見。”肖師孟說，截至7月31日，社區共發動4226人次參與項目提議，發放宣傳折頁4000張，設置固定提議點2個及各個小區的流動提議點，發放提議表2785份，回收提議表2394份，線上提議409條加線下提議2134條，合計2543條。

　　經過仔細分析，目前已確定的微實事項目中，主要有將90多平米空地用于建設花園式老年娛樂活動中心，內含書架圖書角、徒步小徑等，提升社區居民尤其老年居民生活的幸福感。

　　“開展社區微實事項目就是一種創新，通過廣泛發動居民投票，選擇居民最迫切需要解決的微實事項目來做，讓決策更加貼近百姓。”肖師孟說，除此之外，針對居民提出的修建街區長椅的要求，他還帶領社區人員實地考察，發現不少老舊小區居民去龍舌坡市場購物路途長，中間缺乏休息區，計劃在途經街區樹下修建長椅供居民休息。

　　“為了對可行項目進行項目配額，肖主任還帶動大家去動員轄區的愛心企業、社會組織認捐。現已有入選微實事項目22個，總配額60多萬元。”龍舌坡社區網格員譚艷林說。

　　在省政協的指導下，肖師孟組織社區退休黨員、居民代表、物業人員等開會選出了龍舌坡社區基層協商民主議事會議。“針對社區12345辦件最多的物業和業主矛盾、鄰里矛盾以及小區設施設備問題，通過這個議事平臺收集意見，改變原來參與協商群體單一的局面，讓處理問題得到更客觀的意見建議。”肖師孟說，這樣一來，社區糾紛處理會更實在、更有效。